h2m Terma & Syarat — Peraturan Penggunaan Platform

Dokumen ini mengandungi terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform h2m. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan sebarang perkhidmatan kami. Dengan menggunakan platform ini, anda bersetuju terikat dengan semua peruntukan yang dinyatakan di sini.

Terakhir dikemaskini: 2026. Terma ini terpakai kepada semua pengguna platform h2m di Malaysia.

Penerimaan Terma

Dengan mengakses, melayari, atau menggunakan laman web dan perkhidmatan h2m, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini sepenuhnya. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dokumen ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform kami.

Terma ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda sebagai pengguna individu dengan h2m sebagai pembekal platform. h2m berhak untuk mengubah, menambah, atau mengemaskini terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak semula terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.

Platform h2m hanya boleh digunakan oleh individu yang berumur 18 tahun ke atas. Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan ini, anda mengesahkan bahawa anda telah mencapai usia yang ditetapkan dan layak secara undang-undang untuk membuat perjanjian yang mengikat di Malaysia.

Penciptaan Akaun, Keselamatan & Tanggungjawab Pengguna

Untuk menggunakan perkhidmatan penuh platform h2m, anda dikehendaki mendaftarkan akaun dengan memberikan maklumat yang benar, tepat, dan terkini. Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun yang aktif. Pendaftaran akaun berganda adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan penggantungan atau penutupan semua akaun berkaitan tanpa sebarang bayaran balik.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda. h2m tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tidak sah akibat kecuaian pengguna sendiri. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi, sila hubungi pasukan sokongan h2m dengan segera.

Pengguna dilarang daripada:

Menyediakan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran;
Menggunakan akaun orang lain tanpa kebenaran;
Menggunakan perisian automatik, bot, atau skrip untuk mengakses platform;
Melakukan sebarang aktiviti yang mungkin menjejaskan integriti atau keselamatan platform h2m;
Menggunakan platform untuk tujuan penipuan atau aktiviti haram.

h2m berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun yang disyaki melanggar mana-mana peruntukan dalam terma ini, termasuk tanpa memberikan notis terlebih dahulu dalam kes yang serius.

Pembayaran, Transaksi & Mata Wang

Semua transaksi dalam platform h2m dijalankan dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR). Pengguna bertanggungjawab memastikan bahawa kaedah pembayaran yang digunakan adalah sah, atas nama pengguna sendiri, dan mempunyai dana yang mencukupi.

h2m menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran tempatan termasuk perbankan dalam talian, eWallet seperti Boost dan Touch 'n Go, serta kaedah lain yang disenaraikan dalam platform. Semua deposit tertakluk kepada had minimum dan maksimum yang ditetapkan oleh platform dan boleh berubah dari semasa ke semasa.

Permintaan pengeluaran akan diproses dalam tempoh masa yang dinyatakan dalam platform, tertakluk kepada pengesahan identiti dan pematuhan semua syarat yang berkaitan. h2m berhak untuk menahan atau menangguhkan sebarang pembayaran jika terdapat sebab yang munasabah untuk menyiasat kemungkinan penipuan atau pelanggaran terma. Semua bonus dan kredit promosi tertakluk kepada syarat pusing semula dan tempoh sah yang khusus sebagaimana dinyatakan dalam terma promosi berkenaan.

h2m tidak bertanggungjawab atas sebarang yuran atau caj tambahan yang mungkin dikenakan oleh penyedia perkhidmatan pembayaran pihak ketiga semasa memproses transaksi anda.

Had Liabiliti, Harta Intelek & Pautan Pihak Ketiga

Had Liabiliti

Platform h2m disediakan atas dasar "seadanya" tanpa sebarang waranti tersurat atau tersirat. h2m tidak menjamin bahawa platform akan beroperasi tanpa gangguan, bebas daripada ralat, atau bebas daripada virus. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia, h2m tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, kebetulan, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk kehilangan wang atau keuntungan yang dijangkakan.

Harta Intelek

Semua kandungan dalam platform h2m termasuk logo, grafik, teks, antara muka, perisian, dan kod adalah hak milik eksklusif h2m atau pemberi lesen kami. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedar semula, mengubah suai, atau menggunakan mana-mana kandungan tersebut untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis daripada h2m.

Pautan Pihak Ketiga

Platform h2m mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada perkhidmatan pihak ketiga. h2m tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi, atau amalan mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Akses anda kepada pautan tersebut adalah atas risiko anda sendiri dan tertakluk kepada terma pihak ketiga yang berkenaan.

Dasar Penutupan Akaun & Penggantungan

h2m berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna dalam keadaan berikut, tanpa had:

Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini;
Pengesyakan penipuan, pengubahan wang haram, atau penyalahgunaan sistem;
Kegagalan mengemukakan dokumen pengesahan identiti yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan;
Penggunaan akaun berganda atau penyalahgunaan promosi;
Tindakan yang menjejaskan keselamatan atau reputasi platform h2m.

Dalam kes penutupan akaun akibat penipuan yang disahkan, h2m berhak untuk merampas sebarang baki dalam akaun berkenaan. Untuk penutupan akaun atas sebab lain yang sah, baki yang layak akan dikembalikan kepada pengguna mengikut prosedur standard selepas siasatan selesai. Pengguna yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan h2m untuk mendapatkan bantuan.

Perubahan Terma, Undang-Undang Terpakai & Hubungi Kami

Perubahan kepada Terma Ini

h2m berhak untuk mengubah suai, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di platform. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan selepas perubahan diterbitkan merupakan tanda persetujuan anda terhadap terma yang dikemaskini.

Undang-Undang Terpakai

Terma dan Syarat ini dikawal dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul berkenaan dengan terma ini atau penggunaan platform h2m akan diselesaikan di bawah bidang kuasa mahkamah yang kompeten di Malaysia.

Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan Terma dan Syarat ini, anda boleh menghubungi pasukan h2m melalui e-mel sokongan: [email protected]

Untuk pertanyaan am atau soalan mengenai platform, layari halaman Soalan Lazim kami yang merangkumi topik pendaftaran, pembayaran, bonus, dan bantuan teknikal.

Ada Pertanyaan Lanjut?

Jika anda memerlukan penjelasan mengenai mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini, atau ingin mengetahui lebih lanjut tentang platform h2m sebelum mendaftar, pasukan kami sedia membantu.

Lihat Soalan Lazim Daftar Akaun